Vă mulțumim că ați ales OOPSIE pentru îngrijirea pielii dumneavoastră! Scopul nostru este să vă oferim produse care să vă facă să vă simțiți încrezătoare și mulțumite. Dacă, din orice motiv, nu sunteți satisfăcută de rezultate, nu ezitați să ne contactați. Mai jos veți găsi informații despre politica noastră de reclamații.

1. Reguli pentru toate produsele OOPSIE:
Dacă nu sunteți mulțumită de rezultatele obținute după utilizarea produselor noastre sau aveți reclamații, suntem aici pentru a vă oferi cea mai bună soluție.
Politica noastră de rambursare este sub formă de Store credit (credit pentru achiziții viitoare din magazinul nostru online). După consultarea cu un coleg, vă vom emite un voucher personalizat în valoarea produsului reclamat. Voucherul poate fi utilizat exclusiv în magazinul nostru online, în termen de un an calendaristic de la data emiterii.

2. Garanție pentru produsele OOPSIE:
Dacă utilizați un produs de-al nostru zilnic timp de 60 de zile consecutive și nu observați rezultatele dorite, veți primi o rambursare completă sub formă de Store credit sau prin transfer bancar.
Important: Pentru a beneficia de garanție, este necesar să demonstrați că ați utilizat produsul zilnic timp de 60 de zile.
Garanția este valabilă pentru toate produsele magazinului online OOPSIE.

3. Promisiunea noastră:
Noi, cei de la OOPSIE, suntem aici pentru a ne asigura că experiența dumneavoastră ca client este la cel mai înalt nivel! Dacă, din orice motiv, nu sunteți mulțumită, suntem gata să discutăm nevoile dumneavoastră și să găsim o soluție. Satisfacția clienților noștri a fost întotdeauna prioritatea noastră principală!